長時期關(guān)注暖氣片建材市場，您就不難發(fā)現(xiàn)，米德爾頓暖氣片十大品牌店在終端軟實(shí)力，尤其是終端導(dǎo)購銷售這一塊，不同暖氣片品牌之間存在的差距很大，表現(xiàn)也各有所異。下面就讓我們一起來看看吧。
米德爾頓暖氣片十大品牌：重視細(xì)節(jié)提升銷售額
一、越高端暖氣片十大品牌店銷售能力更強(qiáng)。
通過比較，我們發(fā)現(xiàn)米德爾頓高端品牌，在銷售能力上是比A和B暖氣片品牌要強(qiáng)得多的。他們在講解上更詳細(xì)、所講更專業(yè)，講解的時候很清晰，對專業(yè)知識很熟練，講得很肯定，語速不會很快，但是讓人很容易聽得懂、聽得明白。而且在主動引導(dǎo)方面做得非常不錯，講他們優(yōu)勢的地方。
二、國內(nèi)一流暖氣片十大品牌店銷售能力明顯強(qiáng)于二流暖氣片品牌店。
我們在看完米德爾頓兩個暖氣片十大品牌店的時候，發(fā)現(xiàn)他們在銷售能力這一塊并沒有多大的差別，不論是在產(chǎn)品知識還是主動營銷、解答技巧、引導(dǎo)性都差不多。也許由于米德爾頓的活動內(nèi)容更好，所以他們店面人氣更足些。當(dāng)我們在逛完C暖氣片和D暖氣片店，才發(fā)現(xiàn)這兩個店在銷售能力上有很大差別的。還是專業(yè)知識不夠熟練，還是不夠主動，還是引導(dǎo)性不夠好。
三、服務(wù)更好。
像米德爾頓暖氣片十大品牌店，服務(wù)是比較好的。這也說明了服務(wù)好更品牌和業(yè)績成正比。在他們這些店，導(dǎo)購就會很主動地端上來一杯水，從一個小小的細(xì)節(jié)，就能看出你這個品牌的氣量。而消費(fèi)者往往是很容易被打動的。這么小的一件事也許很多品牌無論從公司還是到店面應(yīng)該培訓(xùn)多很多次了，要做，但是到了真正的戰(zhàn)場就沒幾個會去做了。
四、導(dǎo)購產(chǎn)品專業(yè)知識更強(qiáng)。
我們不得不贊揚(yáng)米德爾頓導(dǎo)購的專業(yè)知識水平高。其實(shí)他們這種高沒有任何一點(diǎn)特別，只是產(chǎn)品專業(yè)知識學(xué)得更熟練、更到位一些，然后講解的時候發(fā)揮更好一些。如果在實(shí)戰(zhàn)的時候能把平時80%的水平發(fā)揮出來就是已經(jīng)不錯了，但是米德爾頓人告訴我們，他們是需要100%發(fā)揮的。
五、銷售更主動。
我們不得不再次贊賞米德爾頓人熱情，店里沒顧客的時候，都是站在門口的，主動迎接每一個有需求的顧客，在他們專業(yè)的形象及專業(yè)的禮儀配合下，只要是有需求的顧客都會隨著他們進(jìn)去看看的。我們還離他們兩三米的時候，就已經(jīng)迎我們進(jìn)他們店里了，非常主動。
六、激情更高。
像米德爾頓這樣的暖氣片十大品牌店，導(dǎo)購的激情都很高的，這大概也是跟他們的銷售成正比吧。銷售越高激情也就越高，激情越高，銷售不會差到哪里。但是，當(dāng)我們銷售不好的時候，更應(yīng)該有激情。因?yàn)轭櫩褪呛苋菀资艿戒N售員的情緒感染的，如果你有活力，顧客的心情也會跟著好，顧客的心情好了，說不準(zhǔn)就認(rèn)定你了！有句話說，做銷售，先銷售自己，然后才銷售產(chǎn)品。
七、回答技巧更好。
我們發(fā)現(xiàn)終端大多數(shù)暖氣片店的導(dǎo)購能力還是比較弱，比如逛暖氣片的時候，我們一般都會拿出米德爾頓作比較，因?yàn)槊椎聽栴D號稱行業(yè)老大，而且價(jià)格便宜。
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